Услуги / Маркетинг / Список покупок, мой блокнот...

Список покупок, мой блокнот...

Интерактивные инструменты работы с покупателями

«Список покупок» и «Мой блокнот» — это два интерактивных сервиса, направленных на облегчение процесса приобретения товара покупателем в Интернет магазине, и стимулирование повторных продаж.

Специфика Интернет магазинов, заключается в том, что товар в них нельзя «пощупать», это так называемая продажа по образцам. Каким образом покупателю можно сравнить, отложить или узнать подробную информацию о каком-либо товаре? Порой просмотрев десятки наименований товаров из огромной массы предложений Интернет магазина, покупатель забывает с чего он собственно начал…

«Список покупок» — включает в себя три подраздела. Собственно сам «список покупок» — электронный аналог хорошо известного всем клочка бумаги, на котором мы составляем список необходимых покупок перед походом в обычный магазин, «Историю посещения магазина» — автоматически формируемый список, посещенных страниц и «Отложенные товары» — список, формируемый покупателем на основе собственного выбора товаров для дальнейшей работы с ними.

  • «Список покупок» — формируется двумя путями – самим пользователем, как описано выше и автоматически на основе данных о совершенных ранее клиентом покупках;
  • «История посещения магазина» — список, формируемый автоматически. Запоминание истории просмотра каталога товаров и ссылок посещенных страниц интернет магазина;
  • "Отложенные товары" - Список, формируемый покупателем. При просмотре любого товара в каталоге, клиент может нажать кнопку "отложить", записав тем самым понравившийся товар в список.

«Мой блокнот» — интерактивный сервис, позволяющий планировать будущие покупки и своевременно получать уведомление о дате и времени, на которое покупатель запланировал совершить покупку. Блокнот позволяет совершать «автоматические» покупки, например, покупать 3-его числа каждого месяца стиральный порошок. Система автоматически свяжется с покупателем для подтверждения постоянной покупки и оформит заказ без участия клиента.

Данные системы работают в тесном взаимодействии с дисконтной системой Интернет магазина и системой «Интеллектуальный продавец». При заполнении покупателем своих списков покупок или блокнота магазин предложит ему просмотреть список наиболее покупаемых товаров и внести их в свой список привилегированных условиях.

ВАЖНО! Данные системы работают только с зарегистрированными посетителями магазина.

Дата: 30.08.2007 Комментариев: 0
Задать вопрос - комментировать

*  Обязательные поля для заполнения

Вы можете заказать разработку сайта, интернет магазина или любую другую услугу, предлагаемую нами. Для этого перейдите в меню «Цены» и добавьте необходимые работы в список заказов или просто заполните форму заказа

Пожалуйста, уточните цель вашего визита: